بررسی اجمالی
سیاست بازپرداخت و بازگشت ما 7 روز طول می کشد. اگر 7 روز از خرید شما گذشته باشد، نمی‌توانیم به شما بازپرداخت کامل یا تعویض ارائه کنیم.
برای واجد شرایط بودن برای بازگشت، کالای شما باید استفاده نشده و در همان شرایطی باشد که آن را دریافت کرده اید. همچنین باید در بسته بندی اصلی باشد.
موارد غیر قابل برگشت :
- کارت هدیه
- محصولات نرم افزاری قابل دانلود
برای تکمیل بازگشت شما، به یک رسید یا مدرک خرید نیاز داریم.
لطفا خرید خود را به سازنده ارسال نکنید.
بازپرداخت
پس از پرداخت دوره و بعد از 7 روز هیچ گونه بازپرداختی انجام نمی شود.
بازپرداخت دیر یا از دست رفته
اگر هنوز بازپرداختی دریافت نکرده‌اید، ابتدا حساب بانکی خود را دوباره بررسی کنید.
سپس با شرکت کارت اعتباری خود تماس بگیرید، ممکن است مدتی طول بکشد تا بازپرداخت شما به طور رسمی پست شود.
بعد با بانک خود تماس بگیرید. معمولاً قبل از ارسال بازپرداخت، مدتی زمان پردازش وجود دارد.
اگر همه این کارها را انجام داده اید و هنوز بازپرداخت خود را دریافت نکرده اید، لطفاً با ما در py-moj-py@gmail.com تماس بگیرید.
مبادلات
درصورت خراب بودن فایل های دانلودی و یا نبودن فایل های موررد نیاز با مدیر سایت پای مجتبی به شماره تماس 09373465568 تماس بگیرید و موضوع را اطلاع بدین.
کمک لازم دارید؟
برای سؤالات مربوط به بازپرداخت و برگرداندن با ما از طریق py-moj-py@gmail.com تماس بگیرید.
